Udover at være faglig kompetent og en dygtig søfarende er der særligt fem ting, der kendetegner god ledelse om bord:
1) Lederen har menneskelig forståelse
Lederen læser og forstår menneskelige relationer og har empati.
Interesserer sig for, hvordan stemningen er om bord.
- Fornemmer stemninger mellem mennesker og handler, hvis folk ikke trives.
2) Lederen er tillidsvækkende
Lederen har fokus på at få skabt et højt niveau af tillid om bord.
Lytter opmærksomt og stiller spørgsmål, der opleves som hjælpsomme.
Giver gode råd og konkrete forslag til løsninger på dagligdagsproblemer.
Udviser tillid til medarbejdere, opmuntrer til udvikling og hjælper uopfordret med at finde løsninger.
- Prioriterer højt at være fysisk til rådighed for medarbejderne og sørger for at gøre sig synlig.
3) Lederen tager konflikter
4) Lederen uddelegerer
Er tydelig om mål, rammer og ansvarsfordeling af opgaverne om bord.
Udfordrer defensive arbejdskulturer ved at insistere på, at medarbejderne tager ansvar.
Overtager ikke ansvar og opgaver, der er overdraget til medarbejdere eller andre.
- Ændrer ansvarsfordelingen, hvis situationen gør det nødvendigt eller hensigtsmæssigt.
5) Lederen står fast under pres
Står fast på vigtige principper og holdninger over for medarbejdere, rederi, overordnede, kunder og andre.
Forsvarer udsatte personer åbent på trods af omfattende modstand fra omgivelserne.
- Er modig eller principfast nok til i afgørende situationer at reagere ud fra sin overbevisning frem for at følge fastlagte principper.
